บริหารโอกาสการขาย(Lead & Opportunity Management)

• สร้างและติดตาม Lead ได้ง่าย รวดเร็ว
• มอบหมาย Lead ให้ทีมขาย แบบอัตโนมัติ
• มีระบบช่วยคัดกรองและจัดลำดับ Lead ให้ทีมขายง่ายขึ้น
• วิเคราะห์ไอกาลที่มีแมวโน้มซื้อช้า (Recurring Revenues)
• ปรับ Workflow การขายให้เหมาะกับแต่ละประเภทธุรกิจได้.

 ระบบติดตาม & บริหารกิจกรรมการขาย

• ช่วยทีมขายบันทึกประวัติการติดต่อ และติดตามลูกค้า (อีเมล, โทรศัพท์, การประชุม เป็นต้น)
• มีระบบแจ้งเตือนกิจกรรมการขายอัตโนมัติ ช่วยให้การขายมีระบบมากขึ้น
• รองรับการดึงข้อมูล Lead จากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

 การจัดเก็บ & วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

• ช่วยบันทึกข้อมูลรายละเอียดสำคัญของลูกค้า เช่น อุตสาหกรรม, ขนาดธุรกิจ เป็นต้น
• สร้าง Tag เพื่อจัดกลุ่มลูกค้า และโอกาสการขาย
• ช่วยบันทึกเหตุผล Lost Deals เพื่อนำมาพัฒนากลยุทธ์การขาย
• ช่วยให้ทีมขายและผู้บริหารตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น
• ด้วยรายงานและ Dashboard แสดงรายการที่สำคัญ เช่น อัตราการปิดการขาย, สาเหตุการปิดดีลไม่สำเร็จ เป็นต้น

 วิเคราะห์โอกาสในการขายจากข้อมูล

• ระบบรองรับการมอบหมายงานให้ทีมขายหลายคนได้
• รายงานผล และวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่มขายได้
• ช่วยลดงานเอกสาร และการทำงานที่ซ้ำซ้อนได้
• ระบบช่วยบันทึกข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ ลดเวลาการบริหารข้อมูล